Privacidade e dados

A BestMove trata dados de contato, informações de conversas e dados necessários para organizar pedidos de mudança. Esses dados podem incluir origem, destino, preferências de atendimento, inventário informado e observações operacionais.

Finalidades. Os dados são usados para demonstrar e operar fluxos de atendimento, organizar oportunidades, permitir revisão humana e melhorar a continuidade do serviço.

Papéis. As empresas clientes normalmente atuam como controladoras dos dados que inserem no fluxo. A BestMove poderá atuar como operadora quando aplicável, seguindo instruções documentadas e os termos contratados.

Fornecedores previstos. A operação pode depender de n8n, Meta, Google, OpenAI e Framer, entre outros fornecedores necessários ao serviço. Cada integração é configurada conforme disponibilidade e controles aplicáveis.

Revisão humana. A Mei é uma assistente virtual; decisões comerciais, preços e condições finais exigem avaliação e aprovação humana da empresa.

Direitos LGPD. Titulares podem solicitar informações, correção, atualização, eliminação quando aplicável e demais direitos previstos na legislação.

Segurança e contato. Aplicamos medidas razoáveis de segurança e acesso proporcional à operação. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp (27) 99967-1136.